El servicio turístico difundió los medios habilitados para la compra de pasajes e instó a la comunidad a verificar la autenticidad de los canales para prevenir fraudes.
El Tren Solar de la Quebrada informó a residentes y turistas cuáles son los canales oficiales habilitados para la compra de pasajes, con el objetivo de garantizar una experiencia segura y confiable. La medida se comunica ante la detección de portales no oficiales que utilizan la denominación del servicio.
Actualmente, los tickets pueden adquirirse a través de los siguientes medios oficiales: el sitio web institucional www.trensolar.com.ar; la línea de atención por WhatsApp (+54 9 388 5757366) para consultas y compras; las boleterías ubicadas en las estaciones de Volcán, Tumbaya, Purmamarca, Maimará y Tilcara; y el punto de venta en el Cabildo de San Salvador de Jujuy.
Estos canales forman parte del sistema oficial del servicio y son las únicas vías autorizadas para la comercialización de tickets. Asimismo, el Tren Solar suscribió convenios con más de 100 agencias de turismo en todo el país, las cuales también ofrecen el servicio de manera segura y oficial.
Desde el servicio se recomienda extremar las precauciones al realizar compras en línea, verificando siempre la autenticidad de los canales antes de efectuar cualquier pago, para evitar posibles fraudes o perjuicios económicos.