Vecinos piden que se normalice el sistema de turnos en el Hospital Gallardo

Largas filas se registraron para la obtención de turnos o atención medica en el Hospital Wenceslao Gallardo de Palpalá.

En este sentido, los vecinos indicaron que desde que se implementó el sistema de turnos vía WhatsApp, solo se registraron complicaciones entre los usuarios.

Al respecto, Viviana del barrio 2 de Abril, indicó desde hace 6 meses no puede conseguir turno con el médico traumatólogo. “Esto ya es indignante, la última vez que yo vine no había sistema y no podían darme los resultados que yo necesito. Tengo un problema en los tendones y no puedo ser atendida. Tienen que volver a lo de antes, realizábamos la fila a la hora que llegáramos y nadie se quejaba, yo no sé porqué el director vino a poner esta clase de normas. Cuando mando un mensaje al whatsapp lo leen y no responden nada, si llamo no atienden”.

Además remarcó: “para las personas de la tercera edad es casi imposible, muchos no tienen celular o no saben usarlo entonces les resulta imposible conseguir un turno”.

Otra paciente que acude al hospital por un problema neurológico dijo que esta mañana realizó una nota haciéndole saber al director que los vecinos no están de acuerdo con esta modalidad ya que algunos turnos se solicitan por whatsapp y otros de manera presencial. “Son muchas personas las que no podemos sacar turnos. Yo soy paciente neurológica y vengo a la consulta con una médica clínica que me receta las pastillas. Como yo hay muchos pacientes que vienen a retirar sus pastillas, pero hay otras personas que no pueden acercarse.”

Además pidió que la sociedad el apoyo firmando la nota que dejó en dirección, la cual pide que se vuelva al viejo sistema de turnos por orden de llegada.

Por último, otra residente de la zona agregó que no pueden sacar turnos vía whatsapp, “entras a querer sacar turnos y te dejan en espera, pasa más de media hora y tenés que volver a entrar. Yo para sacar un turno para el pediatra estuve más de una semana intentando y no pude, así que tuve que llamar al 0800 y ahí logre sacarlo. La verdad es que el sistema de whatsapp no está funcionando bien y los secretarios adentro dicen que si funciona”.

“Lo que yo solicito es que vuelvan a la anterior modalidad, la gente venía a las 5 o 6 de la mañana y se derivaba a cada una de las especialidades que requería. O en su defecto que mejoren este sistema que se busca implementar”.